Role descriptionGelesen
Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey! Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise! Deine Aufgaben Eigenverantwortliche Steuerung und Priorisierung von Gruppen- und Veranstaltungsanfragen, inklusive Preisgestaltung und souveräner Verhandlungsführung Erstellung passgenauer Angebote und Verträge sowie konsequente Nachverfolgung mit klarem Blick auf Abschlussquoten und Umsatzentwicklung Proaktive Beratung deiner Kunden: Du erkennst Anforderungen frühzeitig und entwickelst überzeugende, individuelle Lösungen Verlässliche Koordination aller beteiligten Abteilungen, um eine reibungslose und qualitativ hochwertige Umsetzung sicherzustellen Durchführung professioneller Hausführungen sowie gezielter Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen Fachliche Unterstützung und Einarbeitung von Auszubildenden und neuen Kolleg:innen Dein Profil Du arbeitest strukturiert, übernimmst Verantwortung und verstehst es, Kundenbeziehungen professionell und verbindlich zu gestalten. Du verfügst über eine fundierte Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation und hast bereits eigenständig Gruppen- und Veranstaltungsanfragen betreut In Verhandlungssituationen trittst du sicher auf, argumentierst überzeugend und behältst auch bei komplexen Anforderungen den Überblick Deine Arbeitsweise ist organisiert, priorisiert und geprägt von einem klaren Qualitäts- und Ergebnisanspruch Du kommunizierst professionell auf Deutsch und sicher auf Englisch, sowohl schriftlich als auch im direkten Austausch mit internationalen Gästen Der Umgang mit gängigen Sales- und Buchungssystemen fällt dir leicht und unterstützt dich in deiner effizienten Arbeitsweise Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung darin gesammelt, Wissen weiterzugeben und neue Teammitglieder anzuleiten Deine Vorteile auf einen Blick Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels Corporate Benefits Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform Cross-Training Möglichkeiten Unterstützungsverein & Social Day Weihnachts- & Urlaubsgeld Sonderurlaubstag als Geburtstagsgeschenk Vermögenswirksame Leistungen Gesundheitsförderung ... Kontakt Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung. #makeityourjourney Gewinne deinen eigenen Eindruck von uns und finde uns auf unserer Buchungsseite. Dein Ansprechpartner für diese Position: