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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Support-Techniker (m/w/d) . Aufgaben Bearbeitung, Priorisierung und Bewertung eingehender IT-Tickets im Bereich End User Computing Analyse und Behebung technischer Störungen in Microsoft-365- und Windows-Umgebungen Troubleshooting in den Bereichen Netzwerk, IT-Infrastruktur und Virtualisierung, insbesondere VMware Dokumentation und Nachverfolgung aller Vorgänge im Ticketsystem Freshservice Beratung zu technischen Fragestellungen und Optimierungsmöglichkeiten der bestehenden IT-Infrastruktur Zusammenarbeit mit weiteren IT-Spezialisten bei komple…
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