Mitarbeiter Kundenservice & IT-Servicekoordination (m/w/d) – auch Teilzeit

Teilzeit oder Vollzeit Sie organisieren gerne, telefonieren selbstverständlich mit Kunden und behalten auch dann den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren? Dann müssen Sie bei uns nicht unbedingt aus der IT kommen. Als zentrale Anlaufstelle nehmen Sie Kundenanfragen per Telefon und E-Mail entgegen, erfassen diese strukturiert und koordinieren die Bearbeitung durch unsere Techniker. Sie behalten offene Vorgänge im Auge und sorgen dafür, dass unsere Kunden eine Rückmeldung erhalten. Ihre Aufgaben Sie nehmen Kundenanfragen per Telefon und E-Mail entgegen. Sie erfassen und strukturi…